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责任边界

连接越多,边界越要清楚

用户、商家、服务商与易聚惠承担不同的责任。 合作可以发生得更多,但用户的选择、商家的经营关系和实际服务责任始终需要保持清楚。

各方责任

谁提供服务,谁承担责任

用户

自主决定是否了解、前往和消费,也可以不继续。浏览或使用合作商家的服务,不意味着同意共享个人资料。

商家

提供真实商品与服务,明确条件,承担自身履约与售后责任,并继续维护自己的经营关系。

服务商

按约定提供准备、执行、培训和后续支持,不替商家确认合作,也不替用户作出选择。

易聚惠

提供服务信息展示、商家合作支持、规则查阅与联系协助。具体商品和服务由提供方履约,平台不保证经营收益。

合作与选择

介绍服务,不交换客户名单

用户可以拒绝推荐或选择其他服务。推广内容应清楚标识,提供方须说明服务条件和适用范围。 商家合作不代表用户同意共享个人资料,合作双方也不能因此交换客户名单。 推荐不代表质量担保,项目参与或商务沟通不代表收益承诺。

用户自主选择商家各自经营合作不交换客户名单服务由提供方负责

查看适用规则,获得问题处理帮助

服务或售后问题,请先联系实际提供方;需要平台协助时,可通过帮助与联系页面咨询。 正式投诉请从对应业务页面提交。具体权利、义务及争议处理方式,以适用的当前有效协议和服务约定为准。

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