跳到主要内容
易聚惠

客服与投诉

遇到账号、活动、核销或履约争议,可以从这里联系易聚惠

为了便于核查,请尽量提供商家名称、活动名称、凭证编号、请求编号、截图或现场沟通记录。

联系渠道

客服邮箱

support@ejuhuiflow.cn

适用于账号、活动、核销、投诉进度和易聚惠异常反馈。

投诉与建议

通过活动页、凭证页或后续工单入口提交

建议附带活动、凭证、商家名称和请求编号,便于易聚惠核查。

商家合作

merchant@ejuhuiflow.cn

适用于商家入驻、资料维护、活动配置和门店经营工具咨询。

请求编号有助于定位问题

如果页面提示请求编号,请在联系客服或提交投诉时一并提供。易聚惠会结合活动、凭证、核销和已留存记录进行核查。