消费前
商家是谁、提供什么、有什么条件，都可以先了解。
使用时
需要付款时，看清优惠、商家和实际应付金额，再作确认。
消费后
一次需要结束后，如果还有新的生活需求，可以继续了解其他相关选择，也可以就此结束。
是否了解、是否前往、是否消费，始终由你决定。
使用遇到问题，怎样获得帮助
服务或售后问题，可先联系提供服务的商家；需要平台协助时，请保留相关规则和凭证。正式投诉请从对应业务页面提交。
用户帮助
用户怎样使用易聚惠？
从官方用户端或商家提供的活动链接开始，了解服务、权益和条件，按需要参与或使用。一次消费之后，也可以继续了解相关本地服务。是否了解、是否前往、是否消费，始终由你自己决定。 进入用户端
领取权益后一定能用吗？
请先确认适用商家、服务内容、有效期、预约要求及使用限制。领取不等于已经使用或付款；实际可用范围和结果以该权益及服务页面的说明为准。
消费金额和优惠在哪里确认？
需要付款时，先在付款页面核对收款商家、优惠明细与实际应付金额，再确认付款。免费参与或非现金权益按各自页面的使用说明操作。
看到推荐服务后，必须继续消费吗？
不需要。是否进一步了解、是否前往、是否使用服务，都由你决定。也可以直接结束本次使用，不会因此自动购买或报名。
登录或使用遇到问题怎么办？
先核对官方域名并按页面提示操作。仍无法处理时，请简述遇到的问题联系平台支持，不要提交密码、短信验证码、证件号或银行卡信息。 联系支持